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河南曙光肛肠医院住院部服务之星优质服务暖人心

2017-12-21 10:02:14来源:本网责任编辑:李新贺

  本网讯   她们没有豪言壮语,却用朴实无声践行着奉献,用智慧和汗水书写曙光人的每一天.....。.她们扎根在河南曙光肛肠医院护理岗位上,用行动告诉了我们什么是真正的曙光人!她们是这一季度的“服务之星”!
 
  她们爱岗敬业,任劳任怨。正是她们的勤勤恳恳和真诚奉献,赢得了无数患者及家属的称赞。河南曙光肛肠医院的“服务之星”两位临床一线“天使”,看看她们如何为患者创造优质服务的。
 
  河南曙光肛肠医院四楼住院部护士高凤霞对待工作认真负责,专业熟练、技术娴熟,穿刺技术好,在护理服务工作中恪尽职守,对病人关怀备至,为人也热情开朗,受到广大患者和同事的赞誉与好评。有时住院患者骤增,高凤霞护士自觉加班,为患者输液送药,对每一位患者说话时都是轻声细语,让很多住院的患者感动。
 
  河南曙光肛肠医院五楼住院部护士刘嘉敏在工作中认真、踏实、以身作则、积极主动。每天坚持提前20分钟上班,工作忙时加班加点毫无怨言。对病人如亲人,在病人无家属时主动为患者带早餐、打午餐,急病人所急,帮病人所需。她工作周到细致,每天主动检查科室常用仪器的使用情况,发现问题及时处理。工作不分份内份外,一切为工作,一心为病人着想。她主动做到微笑服务,用“爷爷”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等亲切称呼,替代了生硬的床号呼声,她的良好工作作风得到科室患者及家属、医生、同事们的一致赞扬。
 
  通过这两位服务之星的工作态度,我们就可以深刻的认识到,把每一件简单事情做好就是不简单,把每一个平凡的事情做好就是不平凡。
 
  在河南曙光肛肠医院的临床服务中,随处可见医护工作者对患者的贴心服务和细心关怀,季度的评选,也只能是优中选优。还有更多优秀的护理工作者默默无闻地为患者奉献。在所有曙光人的心中,“服务之星”是一种荣誉,更是一种责任,因为它激励着所有的曙光人,要以更优质的服务回馈给患者,要让自己无愧于医院的信任。(河南曙光肛肠医院供稿)

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